Обращения в электронном виде
 
Уважаемые пользователи сайта ГБУ «КЦСОН» Шелковского района!
Данный раздел предназначен только для подачи электронных обращений граждан и является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в ГБУ «КЦСОН» Шелковского района.
Обращения в письменной форме направляются в ГБУ «КЦСОН» Шелковского района: 366101 Чеченская Республика, Шелковской р-н, ст. Гребенская, ул. Притеречная, 2 .
Просим Вас внимательно ознакомиться со следующими Правилами приема и рассмотрения обращений, направляемых в адрес ГБУ «КЦСОН» Шелковского района в электронной форме:
1. Перед отправкой электронного обращения рекомендуем ознакомиться с Ответами на часто задаваемыми вопросами, которые уже могут содержать запрашиваемую Вами информацию.
2. Для отправки электронного обращения необходимо корректно заполнить веб-форму. Не регистрируются и не принимаются к рассмотрению следующие электронные обращения:
  • с неполной или неточной информацией об отправителе;
  • без указания электронной почты;
  • содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, либо угрозы;
  • если текст обращения не поддается прочтению или содержит непонятные сокращения;
  • не адресованные ГБУ «КЦСОН» Шелковского района или его должностным лицам;
  • дубликаты ранее принятых электронных обращений;
  • заявки на объекты интеллектуальной собственности и переписка в рамках делопроизводства по ним.
3. Уведомление о приеме электронного обращения или об отказе в рассмотрении направляется гражданину в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в анкете.
4. В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении. Для направления ответа по электронной почте заявителю необходимо заполнить соответствующие поля веб-формы обращения.
© 2019. ГБУ "КЦСОН Шелковского района"