В ГБУ «КЦСОН» Шелковского района по поручению министра труда, занятости и социального развития ЧР Баширова Усмана Цокаевича, состоялось рабочее совещание с заместителем, заведующими отделений и социальными работниками. Совещание провел директор учреждения Ценциев Абдул-Хамид Висмуртович. В ходе совещания сделан акцент на качество и объёмы предоставляемых услуг населению района. Получателями услуг являются престарелые граждане, инвалиды, ветераны ВОВ и труженики тыла. Приоритетным направлением работы центра является соответствие каждого члена коллектива кодексу социального работника, вежливое обращение с получателями услуг, обходительность и внимание к нуждам подопечных и любого посетителя является неотъемлемой частью социальной работы. 

Тактичность и терпеливость, оперативность в решении проблем и вопросов граждан, регулярный контроль и проведение разъяснительных бесед определяет профессионализм и компетентность сотрудников учреждения. Необходимо вести постоянный мониторинг качества предоставляемых услуг. Абдул-Хамид Висмуртович, отметил ещё одну важную часть работы это дисциплина и форма одежды. По всем вопросам даны поручения по направлениям.